Etikettarkiv: telefonförsäljning

Veckans topp-3 – de som aldrig slutar ringa

Där kör vi igen, denna gången i början av veckan, så att ni vet vilka nummer ni skulle ignorera när de ringer under de nästa dagarna:

0134894025 från Linköping med tellows score:n 6

0152752388 från Strängnäs med tellows score:n 6

0812451321 från Stockholm med tellows score:n 7

Veckans topp-3 börjar med numret 0134894025 från Linköping.

Nån marknadsundersökning, ringer jätteofta och bryr sig inte att jag sa jag vill inte prata med de.

Det är vad xaver skrev på Tellows.se. Närmare bestämt är det Norstat Sverige AB som ringer. Enligt deras websida genomför de…

…opinions- och marknadsundersökningar på uppdrag av olika aktörer inom privat och offentlig sektor. Om vi har ringt dig är det troligen i detta syfte, för att be att få ta del av dina åsikter inom något specifikt ämne.

Dessutom finns det följande information:

Vi vill uppmärksamma på att registrering i NIX-registret inte gäller uppringningar i form av marknadsundersökningar och att man således inte kan reservera sig mot att bli kontaktad av Norstat via NIX. Deltagande i undersökningarna är dock självklart helt frivilligt. Om du vill att vi ska ta bort ditt telefonnummer från kommande undersökningar får du gärna skicka ett mail till [email protected] eller kontakta våra intervjuledare på 013-489 40 15 (Linköping) eller 054- 771 88 00 (Karlstad) så hjälper vi dig.

Det låter ju helt bra, vänligt och seriöst, men om man söker lite djupare på internet, så hittar man kommentarer av personer som har bett Norstat om att de ta bort deras numren. Men några månader senare ringde de igen. Andå skulle ni ansöka om detta och gärna rapportera till oss när de ignorera era ansökningar!

Andra platsen på topp-3 listan tillhör Net at once: 0152752388. Det verkar vara ett försäljningsbolag som ringer på uppdrag och försöker att sälja deras telefoni eller bredband abonnemang. Därför använder de även andra liknande nummer och ringer till både mobil- och fasta telefoner. Tellows användaren nuffnuff skrev om företaget:

ringer i tid och otid i mobilen, när jag hörde att det är ett företag som jag inte känner till la jag på

Jag tycker att det är bäst vad man kan göra: att ligga på – utan att inte svara alls när ni ser numret på displayen!

Vinnaren är igen ett nummer från Stockholm: 0812451321. Detta tillhör ett energibolag som vill att ni ‘teckna’ deras elavtal i telefonen. Numret är ett av de mest eftersökta på Tellows.se, mer än 27000 gånger ville ni veta mer om det. Vår användare Anon skrev:

Kunde inte höra var han ringde ifrån pga mummel. Personen ville sälja nytt elavtal, eftersom att “E.ON är dyrare än det som de hade att erbjuda”. Vi har inte ens E.ON som elleverantör.

Och Anna tillade:

Ringde mig och ville sänka min elräkning med 40%, förklarade att jag inte var intresserad och då börjar tjejen tjata som attan. Säger till henne att om någonting låter för bra för att vara sant, är det troligen de också. Tjejen börjar bli riktigt otrevlig och jag säger med skarpare ton att jag inte är intresserad och att jag inte förstår varför hon sitter och bråkar med mig om jag nu inte vill sänka min elkostnad, hon blir riktigt grinig och avslutar samtalet (äntligen).

Ibland är det säkert bättre att vara misstänksamt, speciellt när ni pratar med telefonförsäljare.

Denna gången önskar vi en bra vecka och inga irriterande samtal!
Vi hörs nästa veckan,
Thomas och Tellows-teamet

*******************************************

Har ni redan läst artikeln om lagstiftnings utveckling kring telefonförsäljning? Läs den här.
Dessutom: Besök oss på Facebook och gilla vår sida: facebook.com/tellows.
Använder ni pusha.se? Hjälp oss att nå flera personer och push tellows.se och blog.tellows.se.

Tack så mycket!

De topp-3 företagen med tanke på telefonspam

Har en hel månad redan gått på detta året? Otroligt hur snabbt det gick! Februaris kampen mot telefonterroren har börjat och därför får ni lesa en ny topp-3 lista:

0850112008 från Stockholm har sökts efter mer än 120 gånger och fick tellows score:n 7

0855048285 från Stockholm har sökts efter mer än 250 gånger och fick tellows score:n 7

0317800718 från Göteborg har sökts efter mer än 230 gånger och fick tellows score:n 8

Där börjar vi i Stockholm: 0850112008. DialOn AB verkar vara verkligen envis. För det mesta är det bara tyst i luren när man svarar, men de ringer om och om igen.

Sylvester Stalledräng föreslog en lösning:

Tyst i luren när man svarar. Ring deras växel i Karlstad 054-454 02 00 och be att de tar bort automatiska uppringningen från ditt nummer.

Hoppas bara att det funkar, för att NIX hjälper inte enligt andra personers erfarenheterna på nätet.

Vi stannar i Sveriges huvudstad och presenterar en ’återfallsförbrytare’: 0855048285. Numret har varit bland topp-3 listan sista November men då fanns det inte mycket information om uppringaren. Nu har ni upplyst att det är Nutural som försöker att sälja hälsoprodukter. De säger att de vore gratis men faktiskt är det inte fallet. Nuturaltillhör Compello International, ett telemarketingföretag på Malta. På deras sida på Facebook kan ni läsa vem som jobbar där och de även meddelar vilken försäljare “SÅLDE” hur många hälsoprodukter. Låter inte som gratisprodukter, eller hur!

Veckans sämst nummer: 0317800718 från Göteborg. Mats skrev:

En av de mest oseriösa TM-bolagen hittills, ringer varje dag trots att vi krävt att vårt nummer ska tas bort från deras register.

Det behövs inte att säga mer. De erbjuder på olika saker eller lägger på och ringer flera gånger per veckan. Bäst är att inte svara alls…

Njut av helgen,
Thomas och hela tellows-teamet

*******************************************

Har ni redan läst artikeln om lagstiftnings utveckling kring telefonförsäljning? Läs den här.
Dessutom: Besök oss på Facebook och gillar vår sida: facebook.com/tellows.
Använder ni pusha.se? Hjälp oss att nå flera personer och push tellows.se och blog.tellows.se.

Tack så mycket!

Veckans topp 3 – de som aldrig ger sig

Igen är det dags att titta på veckans mest trakasserande uppringare:

0313529120 från Göteborg har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 5

0611344200 från Stockholm har sökts efter mer än 180 gånger och fick tellows score:n 7

0123735500 från Huskvarna har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 7

Veckans plats 3: 0313529120. Enligt era kommentarer är det Faceways Holding AB som ringer. Ett annat nummer som används av företaget är 031294862. Deras försäljare är mycket påträngande, som Anna skriver:

Ringer mig ett par ggr per dag vardag som helg, tidigt som sent.

Själv beskriver företaget sin verksamhet på sin websida såhär:

Faceways AB är ett etablerat och starkt försäljningsföretag med gott ledarskap och engagerad personal. Vi bedriver egen utveckling och utbildning och våra säljare ligger i toppklass. Vi arbetar med försäljning och fundraising på samtliga fält, alltifrån eventsälj och fieldmarketing till telemarketing.

‘Engagerad personal’ – en bra eufemism för att ringa i tid och otid! I alla fall försöker de att sälja många olika grejer och gör dessutom enkätundersökningar. Många saker att trakassera er, så kanske är ett värdering med tellows score 5 för vänligt?

Företaget på platsen 2 ringer från Härnösand i Västernorrland: 0611344200. Numret tillhör Intervjubolaget IMRI som verkar vara inte mindre ‘engagerad’:

ringer sent söndagkväll

har ringt både dag och kväll i över 2 månader

har ringt mig över 2 månader. Ringer allt mellan 2-4 ggr per dag/ 6 dar i veckan

Tyvärr kunde jag inte hitta information om vad man kan göra att de tar bort ens nummer från deras listor..

Veckans plats 1: 0123735500. Ett nummer från Valdemarsvik, en liten tätort mellan Västervik och Norrköping. Lite undersökning visade att de ringer på uppdrag av Svensk Fondservice AB och vill prata om din premiepension eller försäkringar. I detta fall finns det hjälp på deras websida:

Om det är något du inte är nöjd med och vill tala med oss om, ska du i första hand vända dig till vår kundtjänst; [email protected] för att få den hjälp du behöver. Vår målsättning är att bemöta alla synpunkter så fort som möjligt. Om du efter detta ändå inte är nöjd, skall du vända dig till bolagets klagomålsansvarige med en skriftlig framställan via någon av följande adresser:

Klagomålsansvarig
Namn: Christian Pettersson
Telefon: 08-535 25 400
E-post: [email protected]

Svensk Fondservice AB
Kungsgatan 8
111 43 Stockholm

Där kör ni, skicka era klagomål till de så kanske slutar de telefonterroren!

Trevlig helg till alla läsare,
Thomas

Lagstiftning kring telefonförsäljning – en analys av de senaste åren

Varje dag söker tusentals svenskar efter okända telefonnummer på nätet. De använder sidor som tellows.se för att upplysa vem som har ringt till dem. Omvänt betyder det att samma antal personer har ringts till av okända uppringare, som allt oftare är telefonförsäljare eller -bedragare. Problemet har ökat under åren och regeringen har sysselsatt sig med det, men vad hände egentligen?

Ett växande problem

Det var året 2006 när Aftonbladet skrev om att regeringen planerar en ny lag som skulle förbjuda telefonförsäljare att ringa hem till den som inte godkänt samtalet i förväg. Eftersom det fanns allt fler klagomål av konsumenter, var det dags att agera. NIX-registret var mer provisoriskt än bindande och därför struntades det av många företag. Men faran att arbetslösheten ska öka enormt efter ett ‘förbjud’ av telemarketing var ett stort motargument.

Resultaten var en utredning som granskade olika aspekter på telefonförsäljning och gav några förslåg. Enligt utredningen skulle ett sanktionssystem med marknadsstörningsavgifter har införts och konsumenter får behålla obeställda varor eller tjänster utan avgift. Men med avseende på ett krav på skriftlig bekräftelse vid telefonfösaäljning bedömde regeringen:

Det bör inte införas något krav på skriftlig bekräftelse från konsumenten vid ingående av avtal efter telefonförsäljning. (jfr. Statens Offentliga Utredningar SOU 2007:1)

Nakdelarna för distansavtals praktikabiliteten syntes vara för stort.

Sista våren påkallade både Konsumentverket och Post- och telestyrelsen (PTS) att lagstiftningen ska skärpa reglerna för telemarketing. Och slutligen dömde Marknadsdomstolen i december 2012 bloaget PSW Trading till en marknadsstörningsavgift på en halv miljon kronor. Kan det vara en hänvisning till att telefonfösäljning ska ändras eller även reformeras under den närmaste framtiden?

Idags rättigheter – konsumentskydd

Hur är nuläget? I dag känner många personer inte deras rättigheter som konsument vid telefonförsäljning. Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) heter lagen som innehåller dem. Viktigast är ångerrätten. När du köper något av en telefonförsäljare (eller på postorder, från TV-shop, på Internet, vid hemförsäljning) inom Sverige har du alltid 14 dagar ångerrätt. Säljaren måste informera dig om detta samt om hur du kan ångra varorna. Dessutom reglerar lagen försäljningssamtal på det följande sättet:

Vid telefonförsäljning skall näringsidkaren i början av varje samtal ge konsumenten information om sin identitet och namnet på den person som är i kontakt med konsumenten och dennes relation till näringsidkaren. Näringsidkaren skall då också informera om samtalets syfte. (2005:59, 2 kap. 6 § 2 st.)

Hur ofta uppfyller telefonförsäljarna den här riktlinjen? Ibland verkar det som inte ens säljarna själv känner deras plikter, och det finns mycket information som de måste ge till konsumenten innan avtal ingås (jfr. https://lagen.nu/2005:59#K3P3S1).

En till sak som är viktigt och kan hjälpa konsumenter är reglerat i 2 kap. § 15 2 st. av lagen:

Vid telefonförsäljning har konsumenten rätt att behålla varan, eller i förekommande fall materialet, till dess att näringsidkaren fullgör hela sin betalningsskyldighet. Om näringsidkaren inte fullgör betalningsskyldigheten inom tre månader från den dag då ångerfristen började löpa, tillfaller varan eller materialet konsumenten utan att näringsidkaren har rätt till ersättning. (https://lagen.nu/2005:59#K2P15S2)

Vad kommer att förändras?

Men till och med i dag finns det många klagomål och i början av januari har justitieminister Beatrice Ask svarat på en skriftlig fråga: Vilka initiativ avser hon, och därmed regeringen, att ta i frågan om telefonförsäljning? Enligt hon har

ett arbete inletts i Regeringskansliet med att utreda frågan om det bör införas ett krav på skriftlig bekräftelse vid telefonförsäljning av sådana tjänster [förvaltnings- och rådgivningstjänster på premiepensionsområdet]. I det arbetet kommer också behovet av ett skriftlighetskrav vid annan telefonförsäljning att belysas.

Och vidare:

[…] det [är] oacceptabelt att aktivt missleda kunder eller försöka kringgå konsumentlagstiftningen på det sätt som påstås. Jag avser att noga följa utvecklingen på området. Jag utgår också från att branschen själv tar ansvar för att utveckla rutiner för att komma till rätta med de problem som uppmärksammats och för att se till att missförstånd undviks vid telefonförsäljning.

Så är det dags igen att vänta på vad som helst ska hända. Förhoppningsvis kommer regeringen att reglera telefonförsäjning den här gången på ett strikt sätt. Vi på tellows.se ska självklart observera utvecklingen och rapportera så snart som det finns nyheter om ämnet.

Källor:
http://www.aftonbladet.se/ekonomi/article10782846.ab
http://www.regeringen.se/content/1/c6/07/50/02/04ec46f4.pdf
http://www.konsumentverket.se/Lagar–regler/Lagar/Distans–och-hemforsaljningslagen/
https://lagen.nu/2005:59
http://www.riksdagen.se/sv/Dokument-Lagar/Fragor-och-anmalningar/Svar-pa-skriftliga-fragor/Telefonforsaljning_H012212/

Telefonterror året 2013 – de topp-3 numren

Gott nytt år, kära community! Jag hoppas att ni hade några trevliga dagar och kunde koppla av en stund! Men även året 2013 ska telefonförsäljningen inte ta slut och därför presenterar jag igen de sista dagarnas topp-3 lista. Vem var dem bland telefonförsäljaren som var mest aktiva?

0424569890 från Helsingborg-Högnäs har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 6

0133418912 från Linköping har sökts efter mer än 110 gånger och fick tellows score:n 7

05252525 från Grebbestad har sökts efter mer än 130 gånger och fick tellows score:n 8

Ett exempel därför att NIX funkar inte alltid är följande nummer: 0424569890. Det är Smart Safety som ringer, som är ett av Falck Försäkrings ABs dotterbolag. Rasmus skriver om deras erbjudande:

Ville sälja någon försäkring som skulle reducera självrisken på hemförsäkringen.

Dessutom erbjuder de nyckelförsäkringar. Om deras uppringningar irriterar er kan ni ringer till deras kundtjänst och spärra era nummer, som Martin föreslår:

Ring deras kundtjänst 0771-484848

Ni kan ringer på vardagarna kl. 08:00-17:00. Tråkigt att man är tvungen att gör så här..

Det andra numret ringer från Linköpings området: 0133418912. Numret tillhör callcentret Call4U som ofta ringer på uppdrag av Folkspels BingoLotto. Även här måste du själv ringer till dem och ber att ditt nummer tas bort från listan. Klicka >>här<< för att få deras kontaktdetaljer. Där håller jag tummarna att de aldrig mer ringer till dig!

Slutligen har vi en klassisk metod som trakasserar er i mer än ett år nu.
05252525. De utger sig som Microsofts kundtjänst, men det är bara bluff. Eftersom vi skrev om metoden några gånger (t.ex. >>här<<) vet ni vad det handlar om. Jag ska bara citera Krut på det här stället:

Nu är de igång igen. Om du ändå lyft luren, besvara inte några frågor med “yes” eller “no” utan avsluta samtalet. De vill att du släpper in dem i din dator alternativt att du köper en produkt ifrån dem. Allt är bluff och båg och obehagligt

Kampen mot trakasseri och bedrägeri via telefoni går vidare detta året, så snälla rekommendera vår webtjänst till era vänner och fortsätt med era värderingar och kommentarer. Det är vad gör communityn kraftfull!

Där önskar jag igen an trevlig helg utan irriterande uppringningar,
Thomas

Populära, irriterande metoder

Kära community!

En ny blogginlägg om aktuella bedrägerimetoder borde ha kommit för länge sedan. Faktiskt används fortfarande samma metoder att trakassera och lura er. Ändå vill vi gärna berätta om vad syns vara ‘in’ bland telefonbedragarna.

Under sommaren gjorde bluffsamtal från Microsoft rubriker över all media. Många föll offer för personer som orkade att skapa sig tillgång till deras dator. Problemet är fortfarande aktuellt och under tiden har många nummer registrerats på vår sida som har samband med de här telefonsamtal. Antal sökningar efter de här numren har ökat igen under de senaste veckorna och nu finns det även många som blev ringt från USA, Tyskland och andra länder (klicka på för att visa exempel). Det handlar alltid om samma tillvägagångssätten: uppringaren pratar på engelska med dålig dialekt och utge sig att vara en servicemedarbetare på Microsoft. Personen säger att du har en virus på din dator och hon/han vill hjälpa dig att söka och ta bort den. Efter det kräver bedragaren pengar för servicen och dessutom kan det vara lätt att hitta dina kontoinformation medan ‘virusscan’. Aldrig tillåt någon typ av ‘Remote Desktop Service’ till en person du kan inte lita blint på. Frågan är varför de skulle veta mer om en virus på din dator än du, så lägg på luren och värdera numret på tellows.se! 🙂

En till irriterande metod som används tusentals gånger är SMS-bedrägeri. Nu finns det även ett nyord för detta: SMiShing, samma sak som Phishing men baserat på SMS. Många från tellows communityn fick SMS med texten:

Your number has won you 2.000.000 USD in the Freelotto Mobile Promotion, for claims email (name&mobile) to [email protected]).

Mejladressen kan variera och de mesta SMS har skickats från Storbritannien och Irland. Så vitt vi vet lurades lyckligtvis ingen medlem av vår community. Men de kan ju alltid nå till personer som har inga erfarenheter med sådana samtal, så gärna varna dina vänner och släktingar för de här metoderna!

Dessutom finns det en sak som vi vill gärna tippsa om: på nätet kan du skriva ditt namn till en namninsamling som kämper mot telefonförsäljning, exakt som vi gör. Målet är att förbjuda telefonförsäljning. Även om vi inte vill hålla med varje detalj som skrivs på sidan är det dock ett bra sätt att visa hur många svenskarna har fått nog av telefonförsäljning. Så gärna underteckna här.

Har du egna erfarenheter med de här metoder? Eller tänker du att det finns andra som är även mer trakasserande eller farligare? Kommentera gärna inläggen och därmed varna andra!

Pensionsförsäljare topp i veckan

Kära Community,
snart är det helg igen, alla ser fram till att ha lite fritid och självklart vill ingen bli trakasserad av telefonspam. Men hur gick det under den senaste veckan? Här kommer vår topp-3 lista, nummer som irriterade mest:

0197690102 från Kumla har sökts efter mer än 120 gånger och fick tellows score:n 7

0165578582 från Eskilstuna-Torshälla har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 7

0850123831 från Stockholm har sökts efter mer än 170 gånger och fick tellows score:n 8

Kumla, en liten stad i hjärtat av Sverige. Välkänt för ishockey och „Kumlabunkern“. Men även närheten av fängelset inte avhåller telefonförsäljare från att terrorisera folk från detta numret: 0197690102. Lasse skriver att det är MK Sales:

Lasse anmälde MK Sales (det är det marketingbolag som ringer upp) med numret 0197690102 som Telefontrakasseri […] De ringer även från 019-9760103, 019-9760106

Där får ni två nummer till som inte är värda att svara på. Användaren Irriterad tippsar om en möjlighet att sluta deras samtal:

…hittade på deras hemsida en ruta att fylla i där de lovar att spärra ens nummer internt o aldrig ringa mer.

Jag har sökt lite och om ni klickar på länken nedan, kan ni ansöka att era nummer spärras:

ett nummer som ska aldrig mer ringa

Om ni gör så och ändå blir trakasserad av dem, skriv gärna till oss! Vi är alltid intresserad av sådana löftes sanningshalt!

En annan liten stad, men samma problemet: Eskilstuna-Torshälla. Jag måste erkänna att jag hade ingen aning, var staden ligger. Men härifrån, väst om Stockholm, ringer numret 0165578582. Hadi kommenterade:

någon telefonförsäljare som vill prata om premiepensioner

Jag tittade lite runt på nätet och kunde identifiera Prognosia AB som samtals uppdragsgivare. De vill hjälpa dig att spara dina pengar, men det är ju ingenting man skulle prata om på telefonen! I alla fall stöder jag gärna seriös person som skrev:

sannolikt vill man lura dig, akta för det telefonnummret

Veckans sämst nummer: 0850123831. Det blev nästan tradition att det kommer från Stockholm. Igen är det ett foretag som har med pensionen att göra, som står bakom numret, Strategiplacering AB. magnus bedömer numret:

De ville pracka på mig en förmånlig pensionsförsäkring. Kollade upp företaget och det är allt annat än seriöst.

Och Pelle visar på deras metoder:

ringer på min privata mobil.

Tellows score 8 är därmed en tydlig hänvisning att ni skulle akta er för numret!

Jag önskar en verkligt trevlig helg till alla användare. Njut av kylen och snön – när ni är ute kan ingen telefonförsäljare nå er! 😉

Ha det bra, Thomas

Veckans medaljer går till…

Tjena, kära community!
Det är fredag igen, helgen är på väg med full fart och det är dags att analysera vem det var under den senaste veckan som inte kunde låta bli att trakassera er:

0114422296 från Norrköping har sökts efter mer än 100 gånger och fick tellows score:n 6

092710812 från Övertorneå har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 5

0850108105 från Stockholm har sökts efter mer än 250 gånger och fick tellows score:n 6

Det första numret verkar vara en mycket opålitlig samtalspartner: 0114422296. Enligt era kommentarer ringer de i tid och otid men mest lägger de bara på när man svarar. Det kunde också vara en omotiverad telefonförsäljare. I så fall förstår vi självklart att man inte har lust att ringa till okända personer som faktiskt inte vill svara och blir trakasserad – men där är det bara att sluta ringa alls!
Efter lite forskning på nätet blir det snart klat vad det händer om. Uppenbarligen vet de själv inte verkligen vad de säljer. Jag har hittat hänvisningar om allt: elabonnemang, hälsoprodukter, bredbandbolaget… Så få man säger att numret är verkligen oseriöst och värderigen 6 verkar vara för vänlig för deras trakasseri!

Sak samma är det med nästa numret: 092710812. Igen finns det mer än 150 sökningar bara under de senaste 5 dagarna, men bara en kommentar som frågar vem det kunde vara i andra änden av luren. Vi tog hand om frågan och faktiskt finns det inte så mycket information på nätet – inte än! I alla fall ringer de från Övertorneå och det finns hänvisningar att det är ett bolag kallas Teleconnect Tornedalen. Ävan deras samtal har olika anledningar eftersom de har tillsynes olika uppdragsgivare. Verkar oseriöst i alla fall och där hoppas vi att någon av er ska hjälpa hela communityn med närmare hänvisningar.

En topp-3 lista utan ett nummer från Stockholm – kan ni tänka på detta? Jag inte heller. Och så kommer veckans mest eftersökt nummer från Sveriges huvudstad: 0850108105. Mer än 250 personer har sökt numret under den senaste veckan, så är det sannolikt att de har försökt att använda deras metoder ett flertal gånger. Samtalet kommer från Comviq/Telia och de säljer abonnemang till er, även om ni är lyckliga med den som ni redan har. De ringer till både fast och mobiltelefoner, så akta er och aldrig säg ‘ja’ när ni svara!

Jag önskar hela communityn en trevlig, telefonförsäljare-fri helg,
Thomas

Okända och välkända företag trakasserar mest

Tjena, kära tellows-vänner!

Hur är det? Ser ni alla fram till helgen? Vi hoppas ni hade en bra vecka utan trakasserande och irriterande samtal med telefonförsäljare! Några hade dock inte det och så fanns det igen tusentals sökningar efter nummer på vår websida. Ännu en gång ska vi därför presenterar veckans topp-3 lista:

0855048285 från Stockholm har sökts efter mer än 200 gånger och fick tellows score:n 6

0317873040 från Göteborg har sökts efter mer än 130 gånger och fick tellows score:n 7

och ett speciellt pris till veckans vinnare…

Numret 0855048285 från Stockholm är lite förbryllande eftersom det finns inte så mycket information om det. Enligt Eniro är det tillhörande till ett ‘Företag som bedriver marknadsundersökningar, insamling eller telefonförsäljning’. Så kunde det vara faktiskt allt. Karin skriver:

Hittar inte företaget de presenterade sig med- “Dag och Natt”

Det kunde vara en smyckebutik som tillhör till D/N Svensk Design AB från Göteborg, men det är ju inte alls säkert. Eftersom vi kan inte hitta flera informationer på nätet heller, rekommenderar vi samma sak som SirCuz:

Ringde upp till numret för att höra en automat röstbrevlåda som med amerikansk dialekt gav mig möjlighet att lämna meddelande. För att inte bli mer insnöad valde jag att direkt lägga på och rekommenderar andra att göra det samma.

Denna vecka finns det även ett nummer från Göteborg som gjorde bäst i att trakassera er: 0317873040. Men även på detta fallet har vi ingen information om företaget som bedriver trakasseriet. Men vi vet i alla fall vad de försöker att sälja och hur lömska de är. Tomas:

Försökte sälja på mig en tjänst att förvalta min premiepension för 900 kr per år. Rabblade en massa statistik, men kunde inte lämna någon webadress eller skriftlig information om företaget.
Genom att ge dem min mailadress skulle jag acceptera deras erbjudande.

Följaktligen: Var extremt försiktiga och aldrig ange era namn, adress, mejladress och bankdata!

Veckans vinnare är inte bara att nummer utan tre. De är alla bland de mest eftersökta nummer – en gång till. Därför har jag bestämt mig att förlåna veckans guldmedalj i kategorin ‘Telefonterror’ till de tre numren som fanns på sista veckans topp-3 lista. Tillsammans har de sökts efter mer än 500 gånger igen, vad är en tydlig signal att de fortfarande ringer till er: 0812451321 och 0812134322 från Stockholm samt 0363320013 från Huskvarna. Ni kan läsa om deras metoder i sista veckans inlägg här.

Hela tellows-teamet önskar en trevlig helg utan trakasserande samtal!
Ha det bra,
Thomas

Veckans topp-3 lista

El och fotomodeller – vad är det som förenar dem utan att båda kan verka elektrifierande?
Precis! Det är dags för veckans topp-3 lista. Följande numren var bland de mest eftersökta på senaste tiden:

0812451321 från Stockholm har sökts efter mer än 370 gånger och fick tellows score:n 7

0812134322 från Stockholm har sökts efter mer än 450 gånger och fick tellows score:n 7

0363320013 från Huskvarna har sökts efter mer än 150 gånger och fick tellows score:n 9

Jag börjar med 0812451321. Enligt era kommentarer är det ett energibolag, och ofta är der Erik som ringer. Ronny beskriver deras metoder:

Energibolaget.se ringde med anledning av “den nya bestämmelsen” som säger att man har rätt att köpa el till inköpspris, av dem. Det är tydligen av dem alla övriga energibolag köper sin el. Han hävdade vidare att de undersökt vår gata och kommit fram till att vi betalar 47% för högt elpris oavsett leverantör.

Och Johanna hållar med:

Han hävdade att de undersökt vår gata och kommit fram till att vi betalar för högt elpris, 118 öre/Kwh och att de kunde sänka det till 60öre/Kwh.

Frågan är hur de kan undersöker vem betalar vad. Andra av er har också ringts till men ingen svarade i andra enden.. Förhoppningsvis blir Erik bara trött av samtal och ska sluta snart!

Ett till nummer från Stockholm är 0812134322. Det här tillhör The Studio, en fotostudio som försöker att vinna nya kunder igenom att trakassera de på telefonen. Utmärkt strategi! Några av er fick ett SMS:

Grattis, du är vald att bli modell för en dag hos The Studio vid Stureplan, värde 1094kr. Ring 020-123222 för att boka, då är du med att tävla om en Iphone5.

Ni kan antingen gå till tellows.se och se hur seriöst numret är eller ta chansen och bli nästa Top Model Sverige – mest av er har valt på rätt sätt och delat erfarenheter med hela tellows-communityn.

Till slut tar vi veckans sämst nummer: 0363320013. Den här gången ringer de från Huskvarna. Men de vill inte sälja motorsågar eller sådana saker. Igen är det ett energibolag som trakasserar er. Sofias erfarenheter kan kallas typiskt för deras metoder:

Har haft uppemot 30 missade samtal från det här numret på bara ett par veckor, och när jag i dag fick möjligheten att svara bad jag att bli borttagen från deras lista samt att bli kopplad till kundtjänst/närmsta chef. Säljaren slänger då luren i örat på mig.
Jag blir förstås skitförbannad och letar reda på företagets nummer och ringer och ber att få bli borttagen samt ifrågasätter deras försäljningsmetoder, samt hotar med att anmäla dom till konsumetverket om dom ringer igen. 
Rekommenderar ALLA som får samtal härifrån att ringa deras kundtjänst och klaga på nummer 08-556 505 10!!

Ni är helt rätt i att verdera numret med tellows-score 9. Och precis som Sofia säger:

ALLA som blir uppringda av detta nummer, ring 08-556 505 10 och gör det lika jobbigt för dom som dom gör det för oss!

För att gör det lika jobbigt för dem har vi skapat en samtalsmanual som ni kan använder när den nästa telefonförsäljaren ringer till er. Mer information samt manualen finns här.

Dessutom ska ni snart ha möjligheten att ladda ner en App för er iPhone som kommer att identifiera oseriösa nummer redan när de ringer till er!

Ha en bra helg och där hörs vi snart,
Thomas